Política de Privacidade

A HealthSkill, nome fantasia de RAFAELA BRITO ROSA, inscrita no CNPJ sob o nº 40.133.686/0001-03, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e nas áreas de acesso dos produtos.

Para qualquer assunto relacionado a esta política, o contato é contato@healthskill.com.br.

Dados que você nos fornece. Ao preencher o formulário de contato, coletamos nome, nome da clínica, especialidade, sua função na clínica, WhatsApp, e-mail e a descrição que você escreve sobre a sua operação.

Dados coletados automaticamente. Registros de acesso ao site, como endereço IP, data e hora do acesso, navegador e páginas visitadas. Esses registros são exigidos pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).

Não coletamos dados de pacientes, prontuários ou qualquer informação de saúde por meio deste site.

Usamos os dados do formulário exclusivamente para responder ao seu contato, entender a demanda apresentada e, se houver interesse mútuo, conduzir a conversa comercial.

Com os dados do formulário, não enviamos newsletter, não fazemos disparo de marketing e não os usamos para nenhuma finalidade além da que motivou o contato.

O tratamento dos dados do formulário se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V).

Os registros de acesso são mantidos por obrigação legal (art. 7º, II).

Na página de vendas de produto, o pixel do Meta só é ativado com o seu consentimento (art. 7º, I), dado no aviso daquela página e revogável a qualquer momento.

Não vendemos, alugamos nem repassamos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os dados podem ser processados por operadores que dão suporte à operação do site e à comunicação: o provedor de hospedagem e a Resend, que faz a transmissão das mensagens do formulário até a nossa caixa de entrada. A Resend transmite o conteúdo enviado e não o utiliza para finalidade própria. Os operadores tratam os dados apenas conforme nossas instruções e sob a mesma base legal descrita na seção 4, sem que sua atuação crie base nova nem exija consentimento à parte.

As compras de produto digital são feitas na Hotmart, que trata os dados de pagamento e de entrega como controladora, conforme a política de privacidade dela.

Na página de vendas de produto, se você aceitar o aviso, o pixel do Meta envia ao Meta Platforms os dados de navegação daquela página: páginas vistas, clique no botão de compra, um identificador do navegador e o endereço IP. Eles servem para medir e otimizar anúncios, e o Meta os trata também para finalidade própria, conforme a política de privacidade dele.

Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional observa o disposto no capítulo V da LGPD.

Os dados do formulário são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento do contato e, havendo relação comercial, pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

Os registros de acesso são mantidos por seis meses, conforme o Marco Civil da Internet.

Encerradas essas finalidades e prazos, os dados são eliminados.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo, o direito de:

confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar os dados que temos; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; solicitar a portabilidade a outro fornecedor; solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; opor-se ao tratamento feito com base no legítimo interesse, quando entender que ele descumpre a lei (art. 18, § 2º); ser informado sobre com quem compartilhamos os dados; e revogar o consentimento, quando for essa a base legal.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@healthskill.com.br. Podemos pedir informações que confirmem a sua identidade antes de atender ao pedido.

O site institucional não usa cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento, e não carrega recursos de terceiros: as fontes de texto são servidas pelo próprio site.

A hospedagem pode usar cookies estritamente necessários para manter o site no ar e protegê-lo contra abuso automatizado. Eles não medem audiência, não montam perfil de navegação e não alimentam publicidade.

A exceção é a página de vendas de produto. Nela, um aviso pergunta se você aceita o pixel do Meta; só com o seu aceite ele é carregado e grava o cookie _fbp, de publicidade. Sem o aceite, nada de terceiro é carregado. A sua escolha fica guardada no próprio navegador, sem cookie, e pode ser mudada a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé daquela página.

Fora dessa página, como não há cookie que dependa de escolha sua, o site não exibe aviso de consentimento.

Como todo site, o nosso registra os acessos: endereço IP, data e hora, navegador e páginas visitadas. Esses registros são exigidos pelo Marco Civil da Internet, ficam guardados por seis meses e servem para segurança e para investigar falhas.

Eles não são cruzados com os dados que você envia pelo formulário e não são usados para publicidade.

Na página de vendas de produto, se você aceitar o pixel, o Meta recebe também os dados descritos na seção 5 e pode associá-los à sua conta no Facebook ou no Instagram, para medir anúncios. Esse tratamento segue a política de privacidade do Meta.

Alguns produtos digitais, como o guia Jaleco em Dólar e os Scripts da Clínica, têm uma área de acesso própria, em endereços que terminam em healthskill.com.br. Para entrar, você informa o e-mail usado na compra e recebe um link de acesso.

Dados da compra. Quando a compra é aprovada, a Hotmart nos informa o e-mail de quem comprou, o código da transação, o produto e a situação da compra. Usamos esses dados só para liberar o acesso e para bloqueá-lo em caso de reembolso, cancelamento ou chargeback, com base na execução do contrato (art. 7º, V). Eles são mantidos enquanto o acesso estiver ativo e, depois, pelo prazo exigido pela legislação aplicável.

O que fica só no seu aparelho. O progresso de leitura, as calculadoras e os autotestes funcionam no seu navegador. Os valores que você digita neles não são enviados para nós.

O que fica na sua conta. Nos Scripts da Clínica, os dados da clínica que você preenche em “Minha clínica” e os seus favoritos ficam guardados na sua conta, para aparecerem em qualquer aparelho. Só você tem acesso a eles pela área, e eles servem apenas para montar as mensagens com os dados da sua clínica (art. 7º, V).

Raio-X da Clínica. No guia Jaleco em Dólar, o Raio-X da Clínica calcula o resultado na sua tela. As respostas só são guardadas se você marcar a autorização e clicar em salvar. Nesse caso, guardamos, junto com o e-mail da sua compra, as respostas, a pontuação de cada ponto avaliado, os pontos que mais pedem atenção e, se você informar, o número de atendimentos por mês e o valor médio. O Raio-X não pede dados de pacientes.

Usamos o diagnóstico salvo para mandar a você, por e-mail, recomendações e ofertas da HealthSkill ligadas aos pontos da sua clínica. A base legal é o seu consentimento (art. 7º, I). O diagnóstico fica guardado enquanto o consentimento valer: você pode revogá-lo a qualquer momento escrevendo para contato@healthskill.com.br, e então ele é apagado.

Quem processa esses dados. O banco de dados das áreas fica no Supabase, e os e-mails com o link de acesso são enviados pela Resend. Os dois atuam como operadores, nos termos da seção 5.

Cookies das áreas. Para manter você conectado, as áreas gravam cookies de sessão, estritamente necessários. Elas não usam cookies de análise, de publicidade ou de rastreamento.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nenhum sistema é completamente imune a incidentes, e em caso de incidente relevante você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados serão comunicados, conforme a lei.

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização fica sempre indicada no topo.

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados: contato@healthskill.com.br.